多項選擇題回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用
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1.單項選擇題回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
A.實物管配
B.運營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
2.多項選擇題向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
A.應(yīng)及時聯(lián)系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
3.多項選擇題運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
4.單項選擇題定期盤點頻率不得低于（）一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
5.多項選擇題移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
A.半年
B.一年
C.定期
D.不定期
最新試題
移動運營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
題型：判斷題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采取（）檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型：多項選擇題