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客戶代表在受理完查詢、辦理積分計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)后,需在()登記節(jié)點(diǎn)下選擇相應(yīng)內(nèi)容點(diǎn)擊登記。
答案:
客戶服務(wù)——積分計(jì)劃——積分商城查詢登記節(jié)點(diǎn)/積分商城辦理
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積分專席客戶代表可登錄“中國(guó)移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶手機(jī)賬戶管理、禮品管理、訂單管理、投訴管理、輔助管理等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為()。
A.本地;
B.湖南;
C.外??;
D.全國(guó);
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多項(xiàng)選擇題
積分專席客戶代表可登錄“中國(guó)移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶手機(jī)賬戶管理、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。
A.禮品管理;
B.訂單管理;
C.投訴管理;
D.輔助管理;
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