郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。