產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車(chē)、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）

現(xiàn)代推銷(xiāo)談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買(mǎi)欲望、采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，達(dá)成交易。（）

推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō)：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元，售價(jià)僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買(mǎi)，下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?！贝送其N(xiāo)員采用的推銷(xiāo)洽談的方法是（）

在拜訪(fǎng)一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí)，女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒，買(mǎi)主問(wèn)：“盒里是什么？”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客，說(shuō)：“請(qǐng)打開(kāi)?！崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后，她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）

下列推銷(xiāo)洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷(xiāo)洽談的時(shí)間、提高推銷(xiāo)洽談效率的好方法是（）

準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買(mǎi)意向和購(gòu)買(mǎi)力，但是還未實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為的顧客。（）

有一家橡膠輪胎廠的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品，他們隨車(chē)帶去了該廠生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎，還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線(xiàn)輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠門(mén)以后，他們并不作過(guò)多的口頭宣傳，只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎?？粗宅槤M(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎，對(duì)方最后拍板與該廠簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）

不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循（）

不管顧客如何挑剔、批評(píng)，推銷(xiāo)員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。（）

推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是（）