填空題資料變更是指變更客戶資料、基本資料和（）的業(yè)務，如戶名、地址、賬戶名稱、郵寄地址、電子郵箱號碼等。
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1.多項選擇題月租費：指客戶使用移動公司服務每月固定收取的費用，包括（）等。
A.基本月租費；
B.停機保號費；
C.套餐月租費；
D.月功能費；
2.多項選擇題以下屬于個人有效證件的是（）。
A.居民身份證；
B.戶口本；
C.護照；
D.軍官證；
3.多項選擇題以下哪些途徑是目前移動客戶辦理服務密碼主要方式？（）
A.短信營業(yè)廳；
B.掌上營業(yè)廳；
C.網上營業(yè)廳；
D.電話營業(yè)廳；
4.多項選擇題移動號碼的交費方式有下列哪些？（）
A.現(xiàn)金交費；
B.手機支付；
C.快易充；
D.網上繳費；
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網點使用。
題型：判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題