A.總體原因和個(gè)體原因
B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因
D.主觀(guān)原因和客觀(guān)原因
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A.目標(biāo)比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.縱向比較法
A.有短期性和表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長(zhǎng)期性、客觀(guān)性
D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性
A.定期化、制度化
B.系統(tǒng)化、規(guī)范化
C.長(zhǎng)期化、規(guī)范化
D.制度化、規(guī)范化
A.態(tài)度主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.工作主導(dǎo)型
D.一般主導(dǎo)型
A.激勵(lì)、技能、環(huán)境、機(jī)會(huì)
B.激勵(lì)、技術(shù)、環(huán)境、能力
C.激勵(lì)、技能、環(huán)境、關(guān)系
D.激勵(lì)、技能、環(huán)境、知識(shí)
最新試題
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括()
說(shuō)明360度考評(píng)的實(shí)施程序和實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
說(shuō)明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說(shuō)法是()。
A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司,在國(guó)內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng),雖然該公司發(fā)展較快,但它的績(jī)效管理系統(tǒng)存在很大的問(wèn)題,特別是在工作績(jī)效的改進(jìn)方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績(jī)效的差距?(2)該公司為了改進(jìn)并提高全員工的工作績(jī)效可以采取哪些策略?
行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)方法
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶(hù)群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售額和日客戶(hù)量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷(xiāo)售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線(xiàn)人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問(wèn)題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
某公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候,從主管人員到員工每個(gè)人都很緊張,大家議論紛紛。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法,到年底根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個(gè)部門(mén)的員工劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。分別占10%、20%、40%、20%、l0%,如果員工有一次被排在最后一級(jí),工資降一級(jí),如果有兩次排在最后一級(jí),則下崗進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再?zèng)Q定是否上崗,如果上崗后再被排在最后10%,則被淘汰,培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)。主管人員與員工對(duì)此都有意見(jiàn),但公司強(qiáng)制執(zhí)行。財(cái)務(wù)部主管老高每年都為此煞費(fèi)苦心,把誰(shuí)評(píng)為E檔都不合適。該部門(mén)是職能部門(mén),大家都沒(méi)有什么錯(cuò)誤,工作都完成得很好。去年,小田有急事,請(qǐng)了幾天假,有幾次遲到了,但是也沒(méi)耽誤工作。老高沒(méi)辦法只好把小田報(bào)上去了。為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷,今年不可能再把小田報(bào)上去了。那又該把誰(shuí)報(bào)上去呢?請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)財(cái)務(wù)部是否適合采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)?為什么?(2)強(qiáng)制分布法有何優(yōu)點(diǎn)和不足?
說(shuō)明各種績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍和主要特點(diǎn),在應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題。
簡(jiǎn)述360度考評(píng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)