某公司是一家電器產(chǎn)品制造商,過去兩年來,營銷經(jīng)理西格實(shí)施了彈性工作模式,白領(lǐng)員工可以早上6點(diǎn)至下午6點(diǎn)之間,自行決定到達(dá)或離開辦公室的時間,只要他們完成必須的工作,雖然有一些問題發(fā)生,但他覺得結(jié)果還是相當(dāng)令人滿意的。200多位直屬于他的職員的工作效率有著明顯的改進(jìn),人員流動率直線下降。唯一不贊成這種制度的是他手下的資深經(jīng)理,他們發(fā)現(xiàn)管理這些彈性工作的人員并不容易。最近的一次會議中,生產(chǎn)部經(jīng)理向總經(jīng)理抱怨?fàn)I銷部草率的工作方式使工廠的工作變得亂七八糟。生產(chǎn)部人員看到他們上午11點(diǎn)才到辦公室。都想知道為什么自己干得這么辛苦,并感覺不公平,希望生產(chǎn)部也實(shí)施彈性工作制度??偨?jīng)理最后找營銷經(jīng)理西格談話,認(rèn)為應(yīng)該停止?fàn)I銷部的彈性工作時間制度。營銷經(jīng)理西格非常憤怒,他指出實(shí)現(xiàn)彈性工作制對于公司的形象有很大的幫助,雖然生產(chǎn)力可能沒有提高,但也沒有下降。如果取消這些彈性工作制度,他的人員會感到不滿,而且會導(dǎo)致生產(chǎn)力下降??偨?jīng)理感到束手無策,營銷部享受特權(quán)不對,但對公司也并沒有不良影響。取消彈性工作制會使?fàn)I銷部人員極端不滿,尤其現(xiàn)在正需要他們努力做好重要產(chǎn)品的銷售。
問題:
1、面對這種情況,總經(jīng)理應(yīng)該怎么處理呢?
2、從該案例中,可以得到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
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A.公開與開放原則
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最新試題
為了保障激勵策略的有效性,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)()
由于采用的效標(biāo)不同,從績效管理的考評內(nèi)容上看,績效考評方法可以分為()
按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn),績效面談可以分為()
根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn),可采用()效標(biāo),對考評對象進(jìn)行全面的考評。
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括()
應(yīng)用各種考評方法時,可以采用哪些有效措施和方法,防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
某公司又到了年終績效考核的時候,從主管人員到員工每個人都很緊張,大家議論紛紛。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法,到年底根據(jù)員工的表現(xiàn),將每個部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個等級。分別占10%、20%、40%、20%、l0%,如果員工有一次被排在最后一級,工資降一級,如果有兩次排在最后一級,則下崗進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再決定是否上崗,如果上崗后再被排在最后10%,則被淘汰,培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)。主管人員與員工對此都有意見,但公司強(qiáng)制執(zhí)行。財務(wù)部主管老高每年都為此煞費(fèi)苦心,把誰評為E檔都不合適。該部門是職能部門,大家都沒有什么錯誤,工作都完成得很好。去年,小田有急事,請了幾天假,有幾次遲到了,但是也沒耽誤工作。老高沒辦法只好把小田報上去了。為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷,今年不可能再把小田報上去了。那又該把誰報上去呢?請回答下列問題:(1)財務(wù)部是否適合采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績效考評?為什么?(2)強(qiáng)制分布法有何優(yōu)點(diǎn)和不足?
具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的九種方法內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)
說明績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。
說明績效面談的種類,以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。