簡述行為結(jié)構(gòu)面試的內(nèi)涵和問題設(shè)計要求

()是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對其個人的行為作出評價的方法。

某企業(yè)要進行一次崗位標(biāo)準配置，應(yīng)聘者分別是A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H，I，J，其工作崗位是5個。為了更好地進行崗位配置，每個崗位都要調(diào)最好的員工，盡量做到組織效果最高，但是這樣做可能會導(dǎo)致一個人同時被好幾個崗位選中，因此這種做法是不可能的。根據(jù)該企業(yè)的原始資料，其結(jié)果只能是崗位1由A做，請按表2-2-1進行分析后指明誰得分最高，計算出錄用崗位平均分數(shù)。(P94)(10分)表2-2-1崗位配置

簡述結(jié)構(gòu)化面試問題的類型

診斷面試對高級管理人員的招聘，則由組織的()也要參加。

簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、類型、原理和優(yōu)缺點

簡述情境模擬法的分類及特點。(P79)(10分)

簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程

周一一大早，技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作。這時，人事部來了一個電話，匆匆把他請到公司小會客室，參與某一技術(shù)崗位的招聘面試工作。由于事先小王對此一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料，低頭閱讀簡歷，然后提出相應(yīng)的問題，之后又忙于了解其他應(yīng)聘者的情況。就這樣，一上午緊張的工作終于挺過去了，小王共參與了6名應(yīng)聘者的面試。請對上述面試活動過程提出評價，并說明：（1）是什么原因造成這些問題的？（2）在一個有效的面試中，小王應(yīng)該怎樣做，人事部應(yīng)該如何避免這樣的情況發(fā)生？

某汽車銷售服務(wù)公司是專營名牌汽車的代理商，急聘汽車服務(wù)人員20名，要求掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識，受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培訓(xùn)，能夠準確判斷故障原因，并有進取心和良好的客戶服務(wù)精神。人力資源部張經(jīng)理把這個任務(wù)交代給了新來的人事助理小李：聯(lián)系設(shè)有汽車修理專業(yè)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及?？圃盒＃才判@專場招聘會，提前擬定應(yīng)聘申請表的篩選方案及面試提綱（要求6個問題以上，至少含三種提問技巧）。但小李不太明白張經(jīng)理為什么安排直接到學(xué)校去招聘，而不是以前自己習(xí)慣使用的社會招聘。請你代張經(jīng)理向小李解釋原因，并幫小李做好初篩方案和面試提綱。