A.特征
B.行為
C.價(jià)值
D.貢獻(xiàn)
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A.提高客戶忠誠度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務(wù)水平
D.減少客戶投訴
A.維護(hù)客戶
B.保持客戶
C.客戶期望
D.維持客戶
A.文化傳播
B.提高銷售服務(wù)質(zhì)量
C.發(fā)揮意見領(lǐng)袖作用
D.傳播品牌正面形象
A.維持市場份額
B.延長品牌生命周期
C.繼續(xù)占有市場
D.提高市場份額
A.庫存積壓
B.價(jià)格下跌
C.市場飽和
D.虧本經(jīng)營
最新試題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購某品牌,鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。
在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費(fèi)者的購買行為不會(huì)有很大影響。
攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
卷煙營銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)()的作用。
《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。