單項選擇題根據(jù)對客戶期望動態(tài)的研究,客戶期望可以分為三類,以下說法不對的是()
A.顯示期望
B.隱性期望
C.模糊期望
D.清楚期望
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1.單項選擇題()對網(wǎng)上訂貨沒有需求,則不應提供此類服務,不以強制用手段執(zhí)行。
A.零售客戶
B.個體工商戶
C.無證經(jīng)營戶
D.其它
2.單項選擇題零售客戶對網(wǎng)上訂貨沒有需求,則()提供此類服務,不以強制用手段執(zhí)行。
A.應該
B.可以
C.不應
D.禁止
3.單項選擇題零售客戶對網(wǎng)上訂貨()需求,則不應提供此類服務,不以強制用手段執(zhí)行。
A.有
B.沒有
C.大
D.小
4.單項選擇題零售客戶對網(wǎng)上訂貨沒有需求,則不應提供此類服務,()強制用手段執(zhí)行。
A.不以
B.可以
C.禁止
D.不允許
5.單項選擇題多渠道進貨是零售客戶的需求,但違反了(),不應滿足。
A.工商部門管理規(guī)定
B.煙草專賣政策。
C.環(huán)保部門
D.食品管理部門
最新試題
新的市場形勢下,卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。
題型:單項選擇題
零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。
題型:判斷題
客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。
題型:判斷題
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是()。
題型:單項選擇題
幫助零售終端進行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。
題型:判斷題
在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
題型:單項選擇題
煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是()。
題型:單項選擇題
攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
題型:判斷題
在零售終端進行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
題型:判斷題
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
題型:單項選擇題