下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。

營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。