財務顧問

信息披露要求，銀行從業(yè)人員對所在機構代理銷售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示（）和本銀行在本產(chǎn)品銷售過程中的責任和義務等必要的信息。

制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員“守法合規(guī)”要求：應當遵守（）。

融資

銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務，應當了解客戶的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應當耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。

銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務過程中，應當（）。

在政策法律及商業(yè)習慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送，應當確保其價值不超過法規(guī)和所在機構規(guī)定允許的范圍，且遵循不得是（）的原則。

銀行業(yè)從業(yè)人員應當公平對待所有客戶，不得因客戶的（）等方面的差異而歧視客戶。