輿情應對中問題的解決策略包括哪些（）

新媒體運營的四個維度是什么（）

網絡輿論的新規(guī)律包括什么（）

根據負面輿情傳播范圍、發(fā)展態(tài)勢和危害程度等，可分為（）幾個級別。

通訊的通用結構包括（）

產品與服務輿情事件的處置包括以下幾個步驟（）

新聞體裁分為（）

媒體應對運作流程應包括以下哪些要素（）

突發(fā)事件中的信息發(fā)布原則包括以下哪幾個（）

新聞線索可以從以下幾個渠道獲取（）