填空題網上營業(yè)廳網上短信發(fā)送每條信息()元/條,同時()支持長短信。
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1.單項選擇題網上營業(yè)廳手機歸屬地查詢是否可以查詢到聯通號碼的歸屬地。()
A.可以;
B.不可以;
3.多項選擇題網上營業(yè)廳客戶基本資料修改,可修改的內容為().
A.身份證件信息;
B.郵寄地址;
C.聯系電話;
D.郵箱地址;
E.郵政編碼;
4.單項選擇題網上營業(yè)廳可否辦理詳單保險箱業(yè)務?()
A.可以;
B.不可以;
5.單項選擇題網上營業(yè)廳當前話費查詢可否查詢到一卡雙號號碼的費用。()
A.可以;
B.不可以;
最新試題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題