單項選擇題國內(nèi)普通給據(jù)郵件自（）之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
A.交寄
B.寄達
C.轉(zhuǎn)寄
D.經(jīng)轉(zhuǎn)
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1.單項選擇題可以接受查詢的最短時限，應(yīng)根據(jù)郵件（）所需時間確定。
A.收寄
B.經(jīng)轉(zhuǎn)
C.寄達
D.傳輸
2.單項選擇題國際（）接受查詢，但對查詢結(jié)果不負補償責(zé)任。
A.平常函件
B.給據(jù)函件
C.掛號小包
D.航空包裹
3.單項選擇題受理查詢的郵件范圍，只限于（）。
A.平常郵件
B.給據(jù)郵件
C.平常函件
D.特快專遞郵件
4.單項選擇題郵政辦理（），是郵政企業(yè)對用戶負責(zé)的體現(xiàn)，是郵政一項重要服務(wù)內(nèi)容。
A.郵件撤回
B.郵件更改
C.郵件查詢
D.郵件清退
5.單項選擇題郵件的（）是指寄件人在交寄郵件后，不知道收件人是否收到，或者已經(jīng)得知收件人尚未收到，向郵局提出查詢郵件的投遞情況和下落的一項業(yè)務(wù)。
A.撤回
B.更改
C.查詢
D.清退
最新試題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認并交接。
題型：填空題