A.資產(chǎn)規(guī)模
B.產(chǎn)品覆蓋度
C.增長潛力
D.誠信狀況
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A.設(shè)立貴賓客戶服務(wù)區(qū)或貴賓服務(wù)窗口的網(wǎng)點(diǎn)為貴賓客戶提供優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的綠色通道;
B.95599客服中心提供個(gè)人貴賓客戶優(yōu)先接入服務(wù);
C.個(gè)人應(yīng)納稅金優(yōu)先減免;
D.門戶網(wǎng)站為貴賓客戶開設(shè)專用通道提供各類預(yù)約服務(wù)。
A.優(yōu)先
B.專屬
C.優(yōu)惠
D.免稅
E.專享
A.包貴賓客戶不流失
B.包金融資產(chǎn)增加到位
C.包優(yōu)先優(yōu)惠專屬專享(增值)服務(wù)到位
D.包客戶資產(chǎn)大幅增值
E.包貴賓客戶檔案建立到位
A.金融生態(tài)圖
B.客戶路線圖
C.營銷作戰(zhàn)圖
D.網(wǎng)點(diǎn)診斷圖
E.服務(wù)流程圖
A.選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)發(fā)送
B.確保短信的內(nèi)容是客戶能接受的
C.注意短信的頻率
D.第一次會(huì)面后,及時(shí)發(fā)一條短信,務(wù)必署清姓名
最新試題
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。