多項選擇題網(wǎng)點(diǎn)組建由（）組成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，以集體領(lǐng)導(dǎo)的形式對網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施管理，建立網(wǎng)點(diǎn)集體領(lǐng)導(dǎo)的工作機(jī)制。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人副職
C.大堂經(jīng)理
D.運(yùn)營主管


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1.多項選擇題晨會記錄表要詳細(xì)記錄當(dāng)日晨會的（）。

A、日期
B、主持人
C、出勤狀況
D、訓(xùn)練主題
E.工作總結(jié)及分析的摘要

2.多項選擇題晨會中大堂經(jīng)理要點(diǎn)評（）.

A、營銷業(yè)績
B、柜員營銷技巧
C、服務(wù)禮儀
D.產(chǎn)品宣傳
E、手語管理

3.多項選擇題網(wǎng)點(diǎn)彈性排班應(yīng)遵循的原則（）.

A、符合網(wǎng)點(diǎn)基本崗位配置需要。
B、符合客戶流量規(guī)律。
C、以客戶為中心，盡量緩解客戶高峰期排隊。
D、以人為本，盡量保證員工更多的調(diào)整休息。

4.多項選擇題網(wǎng)點(diǎn)夕會的目的是（）.

A、加強(qiáng)溝通，相互協(xié)調(diào)。
B、明確責(zé)任，各盡其職。
C、回顧業(yè)績，激勵員工。
D、分享經(jīng)驗，總結(jié)完善。

5.多項選擇題網(wǎng)點(diǎn)晨會的目的是（）.

A、鼓舞士氣，釋放激情。
B、營銷培訓(xùn)，提升技能。
C、回顧業(yè)績，激勵員工。
D、溝通協(xié)調(diào)，明確分工。

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