填空題跨區(qū)資料查詢提供查詢的范圍包括（）、積分、（）、（）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況、客戶狀態(tài)（停機(jī)/單向停機(jī)等）。
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1.填空題跨區(qū)服務(wù)流程中，外省移動(dòng)客戶撥打10086人工臺(tái)提出查詢申請，當(dāng)通電話中查詢多個(gè)信息，需進(jìn)行（）密碼或身份認(rèn)證。
3.多項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)流程中，（）面向外省漫游簽約客戶。
A.跨區(qū)業(yè)務(wù)查詢；
B.跨區(qū)入網(wǎng)；
C.停復(fù)機(jī)辦理；
D.跨區(qū)交費(fèi)；
5.單項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)對象：面向（）客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動(dòng)感地帶；
B.全球通；
C.全網(wǎng)所有漫游簽約；
D.所有品牌；
最新試題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型：判斷題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
針對移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題