改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效，是員工援助計(jì)劃的（）。

選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境主要包括（）

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

實(shí)際上，從人的心理與精神的角度分析健康問(wèn)題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。

員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括（）。

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。

OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到（）.項(xiàng)目增多，內(nèi)容也更加豐富。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感產(chǎn)生，比如（）等都會(huì)給員工帶來(lái)壓力。