填空題手機(jī)地圖退訂:在“()”中選擇退訂。
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1.多項選擇題手機(jī)地圖是指在手機(jī)上,以()形式展現(xiàn)給用戶友好的圖形或文字界面,通過圖形或文字界面實現(xiàn)定位自己或他人、搜索城市信息、規(guī)劃交通路線等功能的位置業(yè)務(wù)。
A.客戶端子;
B.WAP;
C.STK卡菜單;
D.以上都是。
2.多項選擇題手機(jī)地圖客戶端有哪些功能()。
A.業(yè)務(wù)訂購;
B.業(yè)務(wù)使用;
C.業(yè)務(wù)退訂;
D.業(yè)務(wù)更新。
3.多項選擇題手機(jī)地圖客戶端版特征為()。
A.地圖瀏覽;
B.定位;
C.地圖彩信;
D.都不正確。
4.多項選擇題手機(jī)地圖客戶端版取消方式正確的是()。
A.在“信息管理”欄目中,點(diǎn)擊“我的訂購”,即可彈出退訂的對話框,點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵,即可退訂;
B.通過10086辦理查詢及退訂;
C.進(jìn)入移動夢網(wǎng),點(diǎn)我的夢網(wǎng)退訂;
D.A和B都正確。
5.問答題手機(jī)地圖客戶端版開通方式?
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目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
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移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項選擇題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題