班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務素質的要求是（）。

福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

培訓效果評估與反饋的目的是（）。

計算普通算術平均數(shù)，必須知道（）等測量值。

依據(jù)國家職業(yè)資格標準確定教材一定要（）。

備課的任務是研究教學大綱和教材，根據(jù)（）設計和編寫教學方案。

人員素質測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

職責指標反映培訓工作的（）等各環(huán)節(jié)狀態(tài)。

培訓流程的構成要素包括（）。