A.非語言銷售
B.內(nèi)部產(chǎn)品銷售
C.升級服務(wù)
D.以上都不是
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A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費
D.以上三項
A.升級服務(wù)
B.交叉銷售
C.向員工授權(quán)
D.中價位的選擇
A.接通電話
B.解決客戶的異議
C.準(zhǔn)備一個結(jié)束語
D.制定約會見面的日期
A.個人的銷售拜訪
B.電話銷售
C.日常工作
D.散客
A.不應(yīng)使用
B.簡單并有效
C.針對所有的目標(biāo)市場
D.只有客人要求才提供
最新試題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。