我國公路按地位分為（）

領(lǐng)隊應(yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團隊資料不包括（）

組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當遵守的規(guī)定有（）

導游對高齡游客的接待技巧有（）

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）

趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔（）

中級導游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導游員

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件是（）