單項選擇題個人客戶經(jīng)理的工作態(tài)度在很大程度上能顯示出你是否有擔(dān)負更大責(zé)任的能力,同時決定了你的()和()。

A.工作成績、價值定位
B.工作效率、能力定位
C.工作效率、價值定位
D.工作成績、能力定位


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1.單項選擇題自信是一種積極的自我意識或自我評價,主要表現(xiàn)為()。

A.喜歡自己,肯定自己,相信自己
B.喜歡自己,肯定自己,認識自己
C.喜歡自己,肯定自己,激勵自己
D.認識自己,喜歡自己,相信自己

2.單項選擇題積極的心態(tài)是成功的基石,在生活中培養(yǎng)積極的心態(tài)的方法不包括()。

A.養(yǎng)成精益求精的習(xí)慣
B.不在意自己的壞習(xí)慣
C.接受善意的批評
D.相信無窮智慧的存在

3.單項選擇題()最能反映個人性格和能力上的特點。

A.成功
B.挫折
C.失敗
D.A和B

4.單項選擇題個人客戶經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)包括()。

A.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),身體素質(zhì)
B.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),身體素質(zhì),文化素質(zhì)
C.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)
D.身體素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)

5.單項選擇題個人客戶經(jīng)理的首要職責(zé)是()。

A.客戶服務(wù)與維護
B.拓展客戶
C.風(fēng)險控制
D.產(chǎn)品營銷策劃與實施

最新試題

信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費()元/張。

題型:單項選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:單項選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。

題型:單項選擇題

關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機關(guān)的()。

題型:單項選擇題