A.⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻
B.⑴⑵⑶⑷⑹⑼⑽
C.⑴⑵⑶⑸⑹⑺⑽
D.⑵⑷⑸⑹⑺⑻⑼
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大堂、電梯和樓層上的人員
B.乞討人員、醉酒人員、精神病患者
C.推銷者、送外賣人員、發(fā)廣告人員
D.所有選項皆是
A.(1)(2)(3)(4)(7)(8)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
D.所有選項皆是
A.每班在前臺領取或歸還對講機,并在《安全服務員工作交接班記錄本》上簽名
B.若發(fā)生對講機損壞或遺失,要立即上報
C.22:00-次日7:00在客房區(qū)域使用對講機必須佩戴耳機
D.聽到他人呼叫須及時回復應答
A.(1)(2)(3)(4)
B.(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(5)(6)
D.所有選項皆是
A.負責酒店各區(qū)域安全保衛(wèi)工作、維護日常安全秩序
B.負責酒店消防安全工作
C.協(xié)助部門滿足客人服務需求
D.所有選項皆是
最新試題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采取()等具體營銷策略。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內地。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
企業(yè)營銷的內部環(huán)境包括()
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。