為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括（）。

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

以能力為基礎(chǔ)的（），將會(huì)成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。

下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。