單項選擇題旅行社戰(zhàn)略最根本的特點是()
A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠性
D.競爭性
E.穩(wěn)定性
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1.單項選擇題客人的客房預訂在得到飯店的確認后,飯店與客人間便建立()
A.合同關(guān)系
B.加盟關(guān)系
C.服務關(guān)系
D.委托-代理關(guān)系
2.單項選擇題在飯店中,給客人留下第一和最后印象的部門是()
A.客房部
B.餐飲部
C.前廳部
D.保安部
E.財務部
3.單項選擇題最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營的某類市場,稱為飯店的()
A.潛在市場
B.細分市場
C.目標市場
D.現(xiàn)實市場
4.單項選擇題根據(jù)美國學者菲利普.科特勒的營銷理論,在飯店市場出現(xiàn)負需求時,飯店的營銷屬于()營銷。
A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性
5.單項選擇題飯店品牌經(jīng)營的實質(zhì)是()
A.擴大品牌影響
B.品牌保值增值
C.樹立品牌形象
D.品牌個性
最新試題
下列選項中,屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設的主體包括()。
題型:多項選擇題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關(guān)于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。
題型:多項選擇題