單項選擇題哪項不屬于旅游企業(yè)的評估方法?()。
A.報告法
B.考試法
C.調查法
D.指標法
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1.單項選擇題旅游企業(yè)服務質量的最終檢驗員是()。
A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理
2.單項選擇題由于旅游企業(yè)外部環(huán)境相對穩(wěn)定,既無大的威脅,也沒有過多的機會,此時企業(yè)一般會采?。ǎ?/a>
A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴張戰(zhàn)略
3.單項選擇題消費者越來越挑剔標志著()。
A.市場競爭不斷升級
B.市場秩序日趨規(guī)范
C.消費者日趨成熟
D.消費者獲得了更多的民主
4.單項選擇題下列各項不屬于旅游服務特點的是()。
A.高接觸性
B.物質設備的制約性
C.內(nèi)向協(xié)調性
D.綜合性
5.單項選擇題飯店申請開業(yè)登記需有資金擔保。擔保的注冊資金額不得超過擔保人注冊資本金數(shù)額的()。
A.70%
B.60%
C.50%
D.40%
最新試題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮()。
題型:多項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
題型:多項選擇題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
題型:單項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項選擇題
飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于縮小服務質量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:單項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
題型:單項選擇題