根據(jù)服務(wù)的制定標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)量，可以將個(gè)性化服務(wù)分為（）。

飯店?duì)I銷的市場(chǎng)宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響飯店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的外在因素，通常被稱為PEST因素，（）、（）、（）和技術(shù)影響因素。

飯店產(chǎn)品包含的意義十分廣泛，從（）的角度看，飯店是其經(jīng)營(yíng)者憑借著物質(zhì)、非物質(zhì)的產(chǎn)品向客人提供服務(wù)的總和。

分時(shí)營(yíng)銷的基本特征包括（）。

根據(jù)廣告的目標(biāo)，可以將廣告分為（）。

產(chǎn)品的壽命周期大致分為（）。

在忠誠(chéng)型關(guān)系營(yíng)銷中，（）是創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)的三個(gè)基本要素。

（）指在產(chǎn)品生命周期的最初階段，把產(chǎn)品價(jià)格定得很高，以獲得最大的利潤(rùn)。

乙飯店沒(méi)有客源的最基本原因是（）。

如果進(jìn)一步加大對(duì)飯店景區(qū)景點(diǎn)的投資和改善進(jìn)入該景區(qū)的交通狀況，降低進(jìn)入費(fèi)用，則市場(chǎng)對(duì)飯店產(chǎn)品的需求量將會(huì)（）。