根據以下材料,回答題:
據美國汽車業(yè)的一項調查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調查,我們可以做出以下判斷:
A.營銷計劃
B.營銷戰(zhàn)略
C.營銷策略
D.營銷活動
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A.企業(yè)的產品銷售
B.微觀市場營銷
C.宏觀市場營銷
D.企業(yè)的產品推銷
根據以下材料,回答題:
據美國汽車業(yè)的一項調查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調查,我們可以做出以下判斷:
A.有著極其重要的影響
B.沒有影響
C.有著極其小的影響
根據以下材料,回答題:
據美國汽車業(yè)的一項調查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調查,我們可以做出以下判斷:
A.更重要
B.并不重要
C.差不多
D.無法確定
根據以下材料,回答題:
據美國汽車業(yè)的一項調查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調查,我們可以做出以下判斷:
A.吸引更多的新顧客
B.增加既有顧客的購買數量
C.不考慮既有顧客的購買意愿
D.減少顧客的流失
E.不考慮顧客的流失
根據以下材料,回答題:
某項工程有4個方案互斥,現金流如下表,折現率為15%。
A.凈現值
B.內部收益率
C.資本金利潤率
D.利息備付率
E.經濟效益費用比
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該企業(yè)全年的人工成本含量(總成本人工成本含量)為()。
杜能認為,城市周圍的農業(yè)土地利用方式呈同心圓圈層結構(后稱杜能圈),其涵蓋的產業(yè)有()、三圃式農業(yè)、畜牧業(yè)。
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該鐵路局2012年的盈虧狀況為()萬元。
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