多項(xiàng)選擇題為了落實(shí)人才政策——讓員工做自己的主人,招行在哪些方面做了哪些具體工作?()

A.發(fā)展通道
B.能力提升
C.價(jià)值激勵(lì)
D.員工關(guān)愛


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“招商銀行她是誰、從哪里來、要到那里去?”這個(gè)問題的回答,正確的有()。

A.招商銀行是一家有理想有情懷的銀行
B.招商銀行是一家有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)的銀行
C.招商銀行是一家有服務(wù)口碑的銀行
D.招商銀行是一家注重科技創(chuàng)新的銀行
E.招商銀行是一家專家治行、重視人才的銀行
F.招商銀行是一個(gè)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行的銀行

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“輕型銀行”的輕資產(chǎn)、輕運(yùn)營(yíng)、輕管理、輕文化四方面內(nèi)容,正確的有()。

A.輕資產(chǎn),也叫輕資本,就是以最少的資本消耗來發(fā)展業(yè)務(wù)
B.輕運(yùn)營(yíng),就是在批量獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效服務(wù)以及深度經(jīng)營(yíng)方面,通過不斷努力,探索構(gòu)建集約化、內(nèi)涵式、成本節(jié)約型業(yè)務(wù)發(fā)展模式
C.輕管理,就是刪繁就簡(jiǎn)、注重實(shí)效,打造搞笑的組織架構(gòu)和管理流程,去大企業(yè)病
D.輕文化,就是要從文化上做到身輕如燕,讓招商銀行的有生力量都盡可能多的作用于市場(chǎng)、服務(wù)于客戶

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于招商銀行起步于2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容,錯(cuò)誤的是()。

A.發(fā)展零售業(yè)務(wù)
B.發(fā)展中間業(yè)務(wù)
C.發(fā)展兩小業(yè)務(wù)
D.發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于招商銀行1994年在全國(guó)統(tǒng)一電腦系統(tǒng)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.奠定了以客戶為中心的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.落實(shí)了以客戶為中心的理念
C.對(duì)內(nèi)部管理問題的解決毫無作用
D.打下了科技領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)

最新試題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題