多項(xiàng)選擇題從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

A.管理
B.人
C.方法
D.物資
E.機(jī)械


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1.多項(xiàng)選擇題績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面是（）。

A.利益相關(guān)者的滿意
B.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)
C.戰(zhàn)略
D.流程
E.能力

2.多項(xiàng)選擇題EVA杠桿期權(quán)計劃具有的特點(diǎn)是（）。

A.每年期權(quán)授予量由授予對象的名義薪酬決定
B.每年期權(quán)授予量由員工每期的實(shí)際薪酬紅利決定
C.行權(quán)價隨權(quán)益資本成本的調(diào)整而逐年調(diào)整
D.剔除紅利調(diào)整系統(tǒng)的風(fēng)險因素的影響
E.將企業(yè)的員工轉(zhuǎn)為新的薪酬賬戶

3.多項(xiàng)選擇題EVA基礎(chǔ)建立的績效管理與薪酬激勵體系被概括為"4M"，包括（）。

A.評價指標(biāo)
B.理念體系
C.激勵制度
D.管理體系
E.管理系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題績效考評指標(biāo)體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
B.崗位職責(zé)指標(biāo)（PRI）
C.崗位勝任特征指標(biāo)（PCI）
D.工作態(tài)度指標(biāo)（WAI）
E.否決指標(biāo)（NNI）

5.多項(xiàng)選擇題績效管理的指標(biāo)體系設(shè)計要包括對（）的設(shè)計。

A.KPI
B.PCI
C.SWOT
D.PEST
E.PRI