簡述銀聯(lián)標(biāo)識卡的主要特征。

ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說法錯誤的是（）。(三級)

某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔，但下午到銀行補打存折時，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

每臺ＡＴＭ機應(yīng)建立（）和運行日志。(三級)