單項選擇題通過使用相關的統(tǒng)計工具來分析影響企業(yè)業(yè)務流程的因素,進而改進流程,控制錯誤率和廢品率,從而提升組織的績效水平,這種績效改進方法是()。

A.標桿超越
B.卓越績效標準
C.六西格瑪管理
D.IS0質量管理體系


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3.單項選擇題因勞務派遣單位存在違法行為給被派遣勞動者造成損害的,()。

A.勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任
B.由勞動爭議仲裁委員會決定由誰承擔賠償責任
C.用工單位承擔賠償責任
D.勞務派遣單位承擔賠償責任

4.單項選擇題下列福利項目中屬于企業(yè)補充福利的是()。

A.員工服務汁劃
B.住房公積金
C.社會保險
D.法定假日

5.單項選擇題人力資源需求預測程序的第一步是()。

A.確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量
B.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷
C.估算各職能工作活動的總量
D.預測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況