A.顧客與市場(chǎng)
B.資源
C.過程管理
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
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A.遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略導(dǎo)向
C.顧客驅(qū)動(dòng)
D.邏輯推理
E.合作共贏
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量戰(zhàn)略
C.質(zhì)量方針
D.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
A.作業(yè)文件
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.質(zhì)量記錄
D.質(zhì)量手冊(cè)
A.符合性
B.確定性
C.相容性
D.可操作性
A.確定現(xiàn)在的顧客
B.采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頋M足各方的需求和期望
C.確立組織未來的發(fā)展方向
D.及時(shí)把顧客信息準(zhǔn)確地反饋到組織的有關(guān)部門
最新試題
ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則包括（）。
所謂（），就是全面使用適宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循環(huán)展開，不可偏廢，取得整體成效。
（）應(yīng)檢查監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的質(zhì)量控制措施是否落實(shí)、管理記錄是否完整和符合規(guī)定要求。
領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)在于（）。
質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊(cè)的編寫內(nèi)容包括（）。
工程竣工后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》等要求整理相關(guān)資料，交（）檢查合格后，交（）存檔。
下列有關(guān)質(zhì)量文件的構(gòu)成，分類正確的是（）。
監(jiān)理工作中主要手段為（）。
工程變更往往會(huì)對(duì)工程費(fèi)用和工程工期帶來影響，（）具體實(shí)施對(duì)工程變更費(fèi)用及工期影響的評(píng)估。
卓越績(jī)效的實(shí)質(zhì)可以歸納為（）。