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通常情況下,服務(wù)意識(shí)越強(qiáng)的員工越能夠感知客人的需求。()
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服務(wù)是指人的行為基本能滿足顧客需求,并由此帶來企業(yè)和顧客雙贏的結(jié)果。()
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問答題
【簡答題】商務(wù)車的座次安排有哪些基本禮儀?
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(1)乘坐小轎車:如果是專職司機(jī)駕車,則貴賓專座應(yīng)為后排右座,后排左座次之;如果是領(lǐng)導(dǎo)親自駕車,客人應(yīng)坐在副駕駛位置以示...
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