管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有（）。

員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序包括（）。

如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃？

簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點(diǎn)和評估標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中，組織分析具體包括（）。

一般來說，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）。

編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）。

在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)在（）之間進(jìn)行綜合平衡。（2011年5月二級真題）

管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)以（）為基本點(diǎn)。

簡述撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告的步驟。（2011年11月二級真題）