單項(xiàng)選擇題對(duì)一般客戶群提供()服務(wù)。

A.無(wú)差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化


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1.多項(xiàng)選擇題物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段()。

A.功能分散物流組織
B.功能集合物流組織
C.功能獨(dú)立物流組織
D.一體化物流組織

2.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()。

A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績(jī)效
D.可靠性

5.多項(xiàng)選擇題主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量
C.運(yùn)輸質(zhì)量
D.設(shè)備質(zhì)量

6.多項(xiàng)選擇題第三方物流企業(yè)通常有()組織形式。

A.獨(dú)立資源型
B.外包資源型
C.綜合資源型
D.虛擬資源型

7.多項(xiàng)選擇題物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在()的能力在加強(qiáng)。

A.快速化決策
B.及時(shí)配送
C.快速補(bǔ)充訂貨
D.迅速調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)

8.多項(xiàng)選擇題物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。

A.操作層
B.管理層
C.計(jì)劃層
D.決策層

9.多項(xiàng)選擇題可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。

A.可得性
B.增值性
C.作業(yè)性
D.服務(wù)可靠性

最新試題

主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。

題型:多項(xiàng)選擇題

從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺(tái),這里所說(shuō)的物流運(yùn)行平臺(tái)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值,客戶分為()。

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職業(yè)道德是一般社會(huì)道德的()

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()是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。

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包裝費(fèi)用控制方式有()。

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根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略。

題型:多項(xiàng)選擇題

保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()。

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利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布。

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物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段()。

題型:多項(xiàng)選擇題