A.前者強(qiáng)制性的服務(wù)，后者非強(qiáng)制性的服務(wù)
B.前者是業(yè)主服務(wù)需求期望值內(nèi)的，后者是業(yè)主服務(wù)需求期望值外的
C.前者必須提供的服務(wù)，后者適當(dāng)提供的服務(wù)
D.前者是"錦上添花"，后者是"雪中送炭"
E.前者是原則性的，后者是靈活性的
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督
B.制定有效的租金收取政策
C.服務(wù)費(fèi)管理
D.租金調(diào)整
E.簽訂租賃合同
A.使當(dāng)前的租戶在其租約期滿后能續(xù)租
B.為物業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)
C.吸引新租戶
D.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
E.降低物業(yè)租金
A.利潤(rùn)率
B.報(bào)酬率
C.保值率
D.降低率
E.升值率
A.門(mén)廳
B.共用房間
C.辦公室
D.店鋪
E.停車(chē)場(chǎng)
A.宏觀目標(biāo)
B.常規(guī)目標(biāo)
C.發(fā)展目標(biāo)
D.微觀目標(biāo)
E.財(cái)務(wù)目標(biāo)
最新試題
在量測(cè)寫(xiě)字樓面積時(shí)有三個(gè)概念非常重要，對(duì)此下列描述正確的是（）。
下列對(duì)寫(xiě)字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的說(shuō)法正確的有（）。
合同服務(wù)與超值服務(wù)的區(qū)別包括（）。
寫(xiě)字樓租金一般是指租戶租用每平方米（）需按月或按年支付的金額。
下列對(duì)于寫(xiě)字樓物業(yè)管理的內(nèi)容的說(shuō)法正確的有（）。
下列對(duì)于寫(xiě)字樓租金的確定的說(shuō)法正確的有（）。A.寫(xiě)字樓的租金水平主要取決于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的狀況（即市場(chǎng)供求關(guān)系和在房地產(chǎn)周期中處于過(guò)量建設(shè)、調(diào)整、穩(wěn)定、發(fā)展中的哪一個(gè)階段）B.在確定租金時(shí)，一般應(yīng)首先確定一個(gè)基礎(chǔ)租金，基礎(chǔ)租金總是低于市場(chǎng)租金的水平C.根據(jù)租金包含的內(nèi)容不同，如果代收代繳的費(fèi)用越多，基礎(chǔ)租金就越高D.一般情況下，一棟寫(xiě)字樓中樓層高、視野或景觀好的出租單元租金也較高E.物業(yè)管理師在確定各寫(xiě)字樓出租單元的租金時(shí)，常用位置較好的出租單元之超額租金收入來(lái)平衡位置不好的出租單元的租金收入
租賃期間的管理工作有（）。
影響寫(xiě)字樓分類(lèi)的因素包括（）等。
物業(yè)管理工作的評(píng)價(jià)應(yīng)著重從（）方面考慮。
不屬于寫(xiě)字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)主要指標(biāo)的是（）。