A.妥善應(yīng)答
B.周到服務(wù)
C.掌握好時間
D.制度溝通政策
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A.公平性、政治性、權(quán)威性
B.執(zhí)行性、強(qiáng)制性、權(quán)威性
C.執(zhí)行性、政治性、權(quán)威性
D.執(zhí)行性、政治性、強(qiáng)制性
A.溝通協(xié)調(diào)
B.組織宣傳
C.樹立形象
D.咨詢建議
A.個性
B.氣質(zhì)
C.性格
D.情緒
A.講究心理衛(wèi)生
B.講究生理衛(wèi)生
C.講究行為協(xié)調(diào)
D.講究情緒穩(wěn)定
A.氣質(zhì)
B.個性
C.性格
D.能力
最新試題
對地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護(hù)應(yīng)注意哪些方面?
敏達(dá)物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修,并給予601單元一定的經(jīng)濟(jì)賠償?
在物業(yè)管理過程中,訂立保險合同時應(yīng)遵循哪些原則?
為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境,使業(yè)主的物業(yè)保值增值,物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作?
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則?
在上述所有問題中,你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項目是哪一項?為什么?
針對上述問題,請結(jié)合工作實踐,試舉出至少三項管理措施,以提高管理服務(wù)水平?
簡述市場失靈的含義。分析導(dǎo)致市場失靈的主要原因。
逐條判斷該物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的房屋設(shè)備設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)程是否正確,如不正確,請改正。
物業(yè)管理的核心是什么?物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面?物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些?