單項選擇題下列游客出游的心理中,屬于基本心理的是()。
A.求安全、求順利
B.求尊重、求友情
C.求名、求勝
D.求奇、求美
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1.單項選擇題導(dǎo)游在帶團過程中應(yīng)該盡快確立自己在旅游團中的(),這是帶好一個旅游團的關(guān)鍵。
A.領(lǐng)導(dǎo)地位
B.主人角色
C.主導(dǎo)地位
D.服務(wù)角色
2.單項選擇題友好的語言是導(dǎo)游同游客之間建立友誼的()。
A.通道
B.介質(zhì)
C.載體
D.工具
3.單項選擇題在游覽的過程中,每到一個景點,地方導(dǎo)游要反復(fù)多次地告訴()旅游線路及旅游車停車的地點,尤其是上、下車地點不同的景點,一定要提醒游客記住停車地點。
A.年輕游客
B.兒童游客
C.女性游客
D.高齡游客
4.單項選擇題導(dǎo)游要注重對游客的“第一印象”,是因為“第一印象”的好壞往往會構(gòu)成人們的()。
A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托
5.單項選擇題喜講話,好出點子,樂于助人,喜歡多變的游覽項目,這樣的游客屬于()。
A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型
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為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
題型:單項選擇題
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
題型:多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
題型:多項選擇題
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
題型:多項選擇題