判斷題CRM認(rèn)為沒(méi)有必要對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理。

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1.多項(xiàng)選擇題車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)的儲(chǔ)存是在物流過(guò)程中銜接點(diǎn)的儲(chǔ)存,它具有()

A、服務(wù)性
B、穩(wěn)定性
C、附屬性
D、暫存性

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于CRM的說(shuō)法正確的有()

A、CRM認(rèn)為客戶是企業(yè)發(fā)展最重要的資源之一
B、CRM認(rèn)為沒(méi)有必要對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理
C、CRM認(rèn)為有必要進(jìn)一步延伸企業(yè)供應(yīng)鏈管理
D、CRM表達(dá)的含義是客戶關(guān)系管理

3.單項(xiàng)選擇題CRM表達(dá)的含義是()

A、客戶營(yíng)銷(xiāo)管理
B、客戶服務(wù)管理
C、客戶信息管理
D、客戶關(guān)系管理

5.單項(xiàng)選擇題SARS流動(dòng)期間,大多數(shù)家庭都購(gòu)買(mǎi)了白醋、84消毒液、過(guò)氧乙酸等消毒藥品放在家中,這種物質(zhì)準(zhǔn)備屬于()

A、消費(fèi)儲(chǔ)備
B、流通儲(chǔ)備
C、季節(jié)儲(chǔ)備
D、保險(xiǎn)儲(chǔ)備

最新試題

機(jī)電配件平庫(kù)出庫(kù)時(shí),一般須經(jīng)過(guò)()程序發(fā)料。

題型:多項(xiàng)選擇題

次數(shù)分布圖的()與數(shù)據(jù)分組的范圍有密切關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

運(yùn)用ABC進(jìn)行庫(kù)存商品分類(lèi)時(shí),需要分別計(jì)算()

題型:多項(xiàng)選擇題

訂單出貨資料可以分解,并由此展開(kāi)()類(lèi)別的分析步驟。

題型:多項(xiàng)選擇題

在需要的時(shí)間內(nèi),所有的物料按照需要的規(guī)格、規(guī)定的質(zhì)量水平和需要的數(shù)量,按規(guī)定的方式送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),或在指定的地點(diǎn)能提取貨物,是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)原則中的()準(zhǔn)時(shí)原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

MRP為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、減少庫(kù)存的基本方法是將企業(yè)產(chǎn)品中的各種物料需求分為()物料,并按時(shí)間段確定不同時(shí)期的物料需求。

題型:多項(xiàng)選擇題

采購(gòu)事項(xiàng)審批在得到采購(gòu)管理委員會(huì)通過(guò)時(shí),應(yīng)附加()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

EQ分布圖形分成兩種類(lèi)型,部分少量訂單可以批處理或以()方式規(guī)劃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在庫(kù)存控制中,無(wú)法有效提高客戶服務(wù)水平的做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

可以精確計(jì)算出它的需求量和需求時(shí)間,屬于確定型需求的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題