單項選擇題可收效一時但無法消除沖突根源的沖突解決方法是()。
A.第三者仲裁
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
C.推延
D.教育
E.壓制沖突
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1.單項選擇題護(hù)士長向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了一項決定,要求大家從明天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中,大家都不清楚新表格具體的填寫方法,效果很差,這種溝通失敗的主要原因是()。
A.溝通渠道過長
B.護(hù)士對信息理解的偏差
C.護(hù)士長表達(dá)模糊,沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護(hù)士長對傳送信息的時機(jī)把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)
2.單項選擇題護(hù)理管理中護(hù)理部主任召開護(hù)士長會議一般應(yīng)()。
A.每兩周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根據(jù)實際情況安排
3.單項選擇題組織創(chuàng)新重要的來源是()。
A.激勵
B.控制
C.溝通
D.反饋
E.傾聽
4.單項選擇題對于溝通的定義描述正確的是()。
A.溝通是信息的傳遞
B.溝通是理解的過程
C.有效的溝通是雙方能準(zhǔn)確接收到信息
D.溝通是單向的
E.溝通是信息在兩個人之間的傳遞
5.單項選擇題根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。
A.高工作,高關(guān)系
B.高工作,低關(guān)系
C.低工作,高關(guān)系
D.低工作,低關(guān)系
E.不分配任務(wù),高關(guān)系
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