在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
最新試題
醫(yī)德、醫(yī)德規(guī)范的涵義是什么？
腹部視診。
影響有效溝通的主要因素有哪些？
醫(yī)患溝通學與醫(yī)學的關(guān)系是什么？
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中違反了臨床促銷費開單費等回扣行為的應如何處理？
醫(yī)德規(guī)范包括哪些范圍？
學齡期患兒進行溝通要注意什么？
對兒童為什么要采取不同的方式進行溝通？
醫(yī)患溝通的基本原則有哪些？
醫(yī)患溝通技能包括哪些要素？