單項(xiàng)選擇題飯店室內(nèi)人體舒適感受的響度濕度在冬季為（）。
A.40-45%
B.45-50%
C.50-55%
D.55-60%
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1.單項(xiàng)選擇題有限服務(wù)飯店在客源市場(chǎng)方面，消費(fèi)群體的主體是市場(chǎng)規(guī)模大，客源穩(wěn)定的一類旅游者，這類旅游者較為敏感的是（）。
A.價(jià)格
B.產(chǎn)品
C.質(zhì)量
D.服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題飯店客房中面對(duì)走廊的門(mén)是客房防噪的薄弱環(huán)節(jié)，原則上門(mén)與地面間所形成的縫隙應(yīng)該限制在（）。
A.5mm以內(nèi)
B.10mm以內(nèi)
C.15mm以內(nèi)
D.20mm以內(nèi)
3.單項(xiàng)選擇題飯店客房洗衣服務(wù)中的加急服務(wù)是指在注明的時(shí)間范圍內(nèi)，自收取衣物開(kāi)始在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交還給賓客，規(guī)定的時(shí)間一般是自收取衣物開(kāi)始（）。
A.1-3小時(shí)
B.3-5小時(shí)
C.5-7小時(shí)
D.根據(jù)客人要求的時(shí)間內(nèi)
4.單項(xiàng)選擇題為方便賓客，節(jié)約能源，飯店客房不間斷電源插座應(yīng)設(shè)置為（）。
A.兩個(gè)以上
B.三個(gè)以上
C.四個(gè)以上
D.五個(gè)以上
5.單項(xiàng)選擇題為適應(yīng)不同國(guó)家或地區(qū)插頭的規(guī)格差異，星級(jí)飯店客房電源插座的插孔規(guī)格至少應(yīng)在（）。
A.兩種以上
B.三種以上
C.四種以上
D.五種以上
最新試題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題