單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在進(jìn)客房時(shí),敲門(mén)等候客人反應(yīng)的時(shí)間大概是(),同時(shí)站在門(mén)前適當(dāng)?shù)奈恢醚弁T(mén)鏡。

A.1-3秒
B.3-5秒
C.5-10秒
D.10-15秒


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1.單項(xiàng)選擇題下面四組清潔劑全部是堿性清潔劑的是()。

A.洗地毯劑、玻璃清潔劑、地面蠟
B.玻璃清潔劑、家具蠟、起蠟水
C.家具蠟、起蠟水、地面蠟
D.家具蠟、起蠟水、金屬上光劑

5.單項(xiàng)選擇題按照我國(guó)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)施設(shè)備的要求以下描述正確的是:()。

A.一.二.三星級(jí)飯店不作要求
B.三星級(jí)飯店最低得分線(xiàn)為250分
C.四星級(jí)飯店最低得分線(xiàn)為320分
D.五星級(jí)飯店最低得分線(xiàn)為450分