單項選擇題
A.控制 B.計劃 C.組織 D.決策
A.評價產(chǎn)品 B.企業(yè)識別系統(tǒng) C.產(chǎn)品識別系統(tǒng) D.經(jīng)營行為
多項選擇題
A.經(jīng)營宗旨 B.領(lǐng)導行為 C.服務(wù)行為 D.公關(guān)行為
A.交談 B.談判 C.信件 D.BBS
A.事業(yè)部制 B.職能制 C.直線制 D.正式組織
A.認知因素B.情感因素C.動力因素D.行為因素
A.語言媒介 B.電話 C.電視 D.因特網(wǎng)
A.廣告公關(guān)部門 B.銷售部門 C.企業(yè)員工 D.專業(yè)公司
A.戰(zhàn)略 B.決策 C.計劃 D.組織
A、答案記錄清楚完整 B、調(diào)查對象不符合要求 C、問卷答案前后矛盾 D、不符合作答要求
A、識別性問題 B、統(tǒng)一性問題 C、形象值側(cè)重問題 D、形象管理的有效性問題