無(wú)線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

在中國(guó)大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

客戶可以通過(guò)積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）