A.工作指導(dǎo)書
B.操作指導(dǎo)書
C.過程指導(dǎo)書
D.檢驗(yàn)指導(dǎo)書
E.質(zhì)控指導(dǎo)書
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A.1987年
B.1989年
C.1991年
D.1993年
E.1995年
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進(jìn)
E.利益最大化
最新試題
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個方面規(guī)范質(zhì)量管理的（）。
自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點(diǎn)是（）。
ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布年份是（）。
采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血醫(yī)院，需對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，其中（）。
質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個要素構(gòu)成的，以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)是不正確的（）。
質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）。
文字化的質(zhì)量管理體系文件不包括哪項(xiàng)（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到_____效果的管理途徑。空格內(nèi)容完全正確的是哪項(xiàng)？（）
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項(xiàng)（）。
全面質(zhì)量管理概念提出的年代是（）。