營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。